Время на чтение ~8 минут
Каждый бизнес, независимо от его размера, отрасли или сектора, во многом зависит от квалификации и производительности своих сотрудников. Они являются источником жизненной силы любой компании, и приоритетное развитие их навыков и знаний должно быть первостепенной задачей. По данным опроса LinkedIn, подавляющее большинство сотрудников выразили желание остаться на своих нынешних должностях, если их работодатели будут инвестировать в их карьерное развитие.
К счастью, существует множество возможностей для оснащения и повышения квалификации сотрудников: от содействия постоянному совершенствованию их работы до предоставления возможностей личного и профессионального роста, которые способствуют их общему развитию как личностей, так и членов команды. Такой целостный подход к развитию сотрудников обычно достигается посредством инициатив корпоративного обучения. Внедрив надежную корпоративную стратегию обучения и развития, ваш бизнес сможет полностью раскрыть свой потенциал.
Что такое корпоративное обучение?
Корпоративное обучение, иногда называемое обучением на рабочем месте, является жизненно важным компонентом развития сотрудников, которое включает в себя образовательные мероприятия, предоставляемые сотрудникам, как правило, бесплатно. Он может охватывать различные темы: от «мягких» навыков, таких как общение и управление временем, до технических или профессиональных компетенций. Корпоративное обучение приносит пользу сотрудникам и предприятиям, создавая интеллектуальный капитал и повышая квалификацию или переподготовку работников для удовлетворения растущих потребностей рынка.
Основная цель программы корпоративного обучения — способствовать личному и профессиональному развитию сотрудников, что в конечном итоге приводит к повышению производительности труда. Такое обучение может проводиться индивидуально или в группе и часто проводится опытным инструктором или экспертом в данной области.
Примеры обычных учебных курсов включают в себя:
- Обучение техническим навыкам
- Обучение соблюдению требований
- Регистрация и ориентация
- Обучение soft skills
Почему важно корпоративное обучение?
Ценность программ обучения и развития для сотрудников и работодателей невозможно переоценить. Компании могут развивать высокоспособную и продуктивную рабочую силу, предоставляя им доступ к ресурсам, которые позволяют им учиться и совершенствовать свои навыки. Обучение и развитие сотрудников имеют решающее значение для повышения производительности и расширения базы знаний сотрудников организации.
Более того, организации, уделяющие приоритетное внимание обучению и развитию, получают конкурентное преимущество в привлечении и удержании лучших специалистов. Недавнее исследование Gallup подчеркнуло значение повышения квалификации, предоставляемого работодателем, и показало, что ошеломляющие 65% работников считают это решающим фактором при оценке потенциальных возможностей трудоустройства. В том же отчете также указывается, что почти половина американских рабочих были бы готовы сменить работу, если бы им предложили возможности профессионального обучения.
На сегодняшнем жестко конкурентном рынке труда предприятия должны использовать все преимущества для привлечения и удержания исключительных сотрудников. Для компаний, которые еще не внедрили инициативы корпоративного обучения, реализация таких программ может эффективно подготовить их персонал к успеху, тем самым позиционируя организацию для устойчивого роста и достижений.
Инвестируя в обучение и развитие сотрудников, организации способствуют развитию культуры непрерывного обучения и совершенствования. Это повышает удовлетворенность и вовлеченность сотрудников, а также дает им возможность взять на себя ответственность за свой профессиональный рост.
Следовательно, компании, которые отдают приоритет инициативам по обучению, напрямую влияют на производительность, инновации и общий успех бизнеса.
Преимущества программ корпоративного обучения
Программы корпоративного обучения предлагают многочисленные преимущества как для сотрудников, так и для организаций. Вот некоторые ключевые преимущества:
Более квалифицированные сотрудники
На рабочем месте у каждого есть области, в которых он может совершенствоваться, будь то технологии, публичные выступления, общение или организация. Программы обучения и развития позволяют сотрудникам преодолеть свои слабости и отточить навыки, в которых они уже преуспевают. Эти программы часто направлены на развитие мягких навыков, также известных как навыки власти, которые позволяют работникам лучше решать проблемы, быть менеджерами и стратегически мыслить.
Кроме того, обучение профессиональным навыкам дает сотрудникам технические знания, такие как навыки использования программных приложений, эксплуатационного оборудования и понимание нормативных требований. Сотрудники могут стать более разносторонними профессионалами, инвестируя в обучение, что принесет пользу как им самим, так и организации.
Soft skills или навыки общения
Навыки межличностного общения, которые часто относят к категории «мягких навыков», часто упускаются из виду компаниями, предлагая обучение своим сотрудникам. Однако общение, эмпатия и эмоциональный интеллект — это важнейшие навыки, которые глубоко влияют на способность человека строить эффективные отношения на рабочем месте. В хорошо продуманных программах развития приоритет отдается навыкам межличностного общения, предоставляя сотрудникам знания и инструменты для развития подлинных связей со своими коллегами.
Организации могут улучшить свою общую рабочую среду, способствуя улучшению отношений между сотрудниками. Улучшение связей приводит к повышению уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников, что приводит к увеличению показателей удержания сотрудников. Это, в свою очередь, снижает текучесть кадров и способствует повышению прибыльности бизнеса. Таким образом, инвестиции в программы обучения, направленные на развитие навыков межличностного общения, могут оказать существенное положительное влияние на благополучие сотрудников и успех компании.
Улучшенное общение
На рабочем месте люди часто имеют свой предпочтительный стиль общения, будь то встречи, электронная почта, телефонные звонки или сообщения. Однако недопонимание является одним из наиболее серьезных препятствий, с которыми сталкиваются работники. Это может привести к нарушению сроков и недопониманию среди сотрудников, что может перерасти в серьезные проблемы и отрицательно повлиять на моральное состояние сотрудников.
Признавая важность эффективной коммуникации, обучение в этой области жизненно важно для сотрудников всех уровней, а не только для менеджеров. Обучение коммуникациям дает работникам необходимые навыки, позволяющие всем быть на одной волне, предотвращать недопонимание и, в конечном итоге, повышать производительность организации. Предоставляя комплексное обучение коммуникациям, компании могут создать более сплоченную и эффективную рабочую среду, сводя к минимуму вероятность недопонимания и максимизируя сотрудничество и успех.
Поднимаете моральный дух сотрудников
Согласно исследованию Gallup, сотрудники высоко ценят возможности профессионального развития и более позитивно относятся к компаниям, предлагающим программы обучения. Корреляция между предложениями по обучению и развитию и моральным духом сотрудников очевидна. Однако компании часто сосредотачиваются в первую очередь на обучении старших руководителей и менеджеров, пренебрегая обучением других сотрудников.
Инвестируя в обучение сотрудников, компании демонстрируют, что ценят свою рабочую силу, что, в свою очередь, способствует повышению счастья и удовлетворенности сотрудников. Предоставление сотрудникам дополнительных знаний и навыков повышает эффективность их работы и повышает их чувство собственного достоинства.
Основная логика проста: когда сотрудники хорошо относятся к себе и своей работе, они с большей вероятностью преуспеют в своих должностях, продемонстрируют более высокий уровень производительности и проявят большую лояльность по отношению к организации. Способствуя культуре непрерывного обучения и развития, компании могут создать позитивную рабочую среду, которая мотивирует сотрудников работать с максимальной отдачей и способствует долгосрочному удержанию сотрудников.
Развитие лидерских качеств
Программы обучения менеджменту неизменно пользуются большим спросом из-за их способности развивать чрезвычайно ценный актив: исключительных лидеров. Эти программы позволяют менеджерам развивать необходимые навыки для эффективного руководства командой или бизнес-подразделением. Сосредоточив внимание на таких областях, как эффективное общение, стратегическое мышление и лидерство, курсы лидерства дают менеджерам возможность преуспеть в своих должностях.
Значение обучения менеджменту невозможно переоценить; поскольку сотрудники обычно предпочитают работать под руководством менеджеров, к ним можно относиться и воспринимать их как лидеров качества. Поэтому инвестиции в комплексное обучение управленческих кадров становятся решающими для большинства компаний. Организации могут создать позитивную рабочую среду, повысить вовлеченность сотрудников и добиться общего успеха, снабжая менеджеров необходимыми навыками и знаниями. Исключительные лидеры, воспитанные посредством обучения менеджменту, служат катализаторами производительности, инноваций и удовлетворенности сотрудников, играя тем самым ключевую роль в долгосрочном росте и процветании компании.
Успех в корпоративном обучении заключается в стремлении к непрерывному обучению и росту, согласовании инициатив по обучению с целями организации и адаптации к конкретным потребностям сотрудников. Поощряя культуру обучения и профессионального развития, компании могут дать своим сотрудникам возможность полностью раскрыть свой потенциал, что приводит к повышению производительности труда, повышению производительности и, в конечном итоге, к большему корпоративному успеху.